سياسة سوق Entry SA والمالكين

الإصدار: 1.1

تاريخ النفاذ: ١٠ أكتوبر ٢٠٢٦

تسري هذه السياسة على كل إعلان ومالك ومستأجر ومشارك وتقييم ورسالة وحجز ودفع في Entry SA، وتكمل شروط الاستخدام. وإذا منح نظام واجب التطبيق أو شرط خاص بالإعلان المستخدم حماية أكبر، فتسري تلك الحماية.

1. صحة الإعلان ومسؤولية المالك

المالك وحده مسؤول عن صحة واكتمال ونظامية إعلانه. يجب أن يبين الإعلان الخدمة ومقدمها والموقع والتواريخ والمدة والطاقة والمعدات والسعر والضرائب والرسوم والودائع والمشمولات والاستثناءات وشروط الإلغاء والاسترداد ومتطلبات الإتاحة والعمر والصحة والرخص وقواعد الطقس والمخاطر وترتيبات الطوارئ بدقة. وعلى المالك تحديث المعلومات وتصحيح الخطأ فوراً.

يجوز لـ Entry SA طلب إثبات الهوية والملكية والتأمين والتصاريح والمؤهلات وخطط السلامة والتسجيل في ضريبة القيمة المضافة أو التسجيل التجاري وحق استخدام الصور والنصوص. ويظل التقييم أو التحقق إشارة إلى سلامة المنصة وليس تزكية أو ضماناً للسلامة. يحتفظ المالكون ومقدمو الخدمات بملكية الصور التي يملكونها أو يملكون الإذن باستخدامها، لكن عليهم منح المنصة الترخيص اللازم لاستضافة تلك الصور وعرضها وتعديلها وترجمتها والتعريف بها على المنصة وموقع Entry SA وتطبيقاته للهواتف وواجهاته التسويقية ذات الصلة. ولا تدعي Entry SA ملكية صور المالك أو مقدم الخدمة. وتبقى شعارات Entry SA وعلاماتها التجارية وصورها وموادها البصرية في التطبيق والموقع وتصاميمها وسائر موادها ذات العلامة التجارية مملوكة لها أو مرخصة لها.

2. الأنشطة المنظمة والحساسة للسلامة

يحظر على المالك نشر نشاط أو قبول حجز دون جميع الموافقات المطلوبة في المملكة وموقع النشاط. وقد تتطلب الرحلات البحرية والقوارب والغوص والرياضات المائية والنقل والإيواء والطعام والصحة والسياحة والفعاليات وأنشطة الأطفال وتأجير المعدات والأنشطة التي تشمل الحيوانات أو مخاطر خطرة تراخيص وفحوصاً وموظفين مدربين وتأميناً وإحاطات سلامة وموافقات وحدود ركاب ومراقبة للطقس وخطط طوارئ. وعلى المالك تحديد هذه المتطلبات والمحافظة عليها وإيقاف النشاط إذا أصبح غير آمن أو غير نظامي.

3. المحتوى والإعلانات المحظورة

يحظر أو يعرّض للإزالة: النشاط غير النظامي أو غير المرخص؛ الممتلكات المقلدة أو المسروقة؛ الأسلحة والمخدرات والمواد الخاضعة للرقابة أو الخطرة؛ الاستغلال الجنسي؛ استغلال الأطفال أو تعريضهم للخطر؛ الكراهية أو التمييز؛ الأسعار المضللة أو الندرة الوهمية؛ التقييمات الوهمية أو المدفوعة أو الانتقامية؛ الرسوم المخفية؛ القوارب أو المركبات أو المعدات أو المواقع غير الآمنة؛ المحتوى المتعدي على الحقوق؛ جمع أو نشر بيانات شخص آخر دون إذن؛ وأي نشاط تعتبره Entry SA أو الجهة المختصة غير نظامي أو غير آمن.

4. تنفيذ الحجز

يلتزم المالك بالحجوزات المؤكدة والتواصل السريع وتقديم الخدمة الموصوفة والمحافظة على الطاقة والمعدات المعلنة وإصدار الفواتير اللازمة واتباع سياسة الإلغاء المعروضة والإبلاغ فوراً عن عدم القدرة على التنفيذ. ويحظر استبدال الخدمة بخدمة مختلفة جوهرياً أو إضافة رسوم غير معلنة أو نقل الحجز خارج المنصة أو مطالبة المستأجر بالتنازل عن حق إلزامي.

إذا نشر المالك أو مقدم الخدمة تهيئة غير دقيقة أو ناقصة أو مضللة للخدمة، وأتم المستأجر حجزاً أو دفعاً بناءً عليها، فيلتزم المالك أو مقدم الخدمة بتنفيذ الحجز المؤكد بالشروط المعروضة، بما فيها السعر والنطاق والطاقة والجدول والمشمولات والمتطلبات، ما لم يكن التنفيذ مخالفاً للنظام أو غير آمن. ويتحمل المالك أو مقدم الخدمة مسؤولية تصحيح التهيئة وأي استرداد نظامي أو خدمة بديلة أو معالجة أو التزام آخر ينشأ عن الخطأ. ولا تتحمل Entry SA مسؤولية الخسائر الناتجة عن خطأ مقدم الخدمة في التهيئة، إلا بقدر ما يكون سببه إخلال Entry SA بواجب نظامي لا يجوز استبعاده أو مسؤولية أخرى لا يسمح النظام باستبعادها.

إذا ألغى المالك أو وصف الخدمة وصفاً جوهرياً غير صحيح أو تعذر عليه تقديمها أو تسبب في خطر سلامة، يجوز لـ Entry SA إلغاء الحجز أو تسهيل الاسترداد أو المعالجة البديلة أو تقييد الإعلان أو حجز التسوية أو عكسها حيث يسمح النظام أو إحالة الأمر إلى الجهة المختصة. ويبقى المالك مسؤولاً عن الخسائر والالتزامات التي يفرضها النظام أو عقده مع المستأجر.

5. سلوك المستأجر والسلامة

على المستأجر تقديم معلومات صحيحة عن المشاركين واتباع التعليمات النظامية والإفصاح عن القيود ذات الصلة بالسلامة عند الحاجة واستخدام الممتلكات بمسؤولية واحترام المكان والمجتمع والإبلاغ عن الحوادث. ويحظر الضغط على المالك لخرق قواعد السلامة أو إحضار مشاركين غير معلنين أو إساءة استخدام المعدات أو الدفع خارج المنصة للتحايل عليها.

6. التقييمات والرسائل

يجب أن تكون التقييمات والرسائل صادقة ومرتبطة ومحترمة وخالية من التهديد والابتزاز والتمييز والإساءة والبيانات الخاصة والرسائل المزعجة والبرمجيات الضارة وطلبات الدفع خارج المنصة. يجوز لـ Entry SA مراجعة الاتصالات أو تقييدها أو الإفصاح عنها لحماية المستخدمين أو التحقيق في الغش أو حل النزاعات أو الامتثال للنظام، ولا نضمن دقة كل تقييم أو رسالة أو اكتمالها.

7. البلاغات والتنفيذ

استخدم وظيفة الإبلاغ داخل المنتج أو تواصل مع support@entrysa.com موضحاً رقم الإعلان أو الحجز والأدلة وأي تفاصيل سلامة عاجلة. يجوز لنا طلب معلومات أو إيقاف الظهور أو الحجز أو إزالة المحتوى أو تعليق الحساب أو حظره نهائياً أو إلغاء الحجز أو التعاون مع الجهات أو حفظ السجلات لأغراض السلامة أو النظام أو حل النزاع. ويجوز لنا التحقق من التسجيل في ضريبة القيمة المضافة والتسعير والفواتير وتهيئة الخدمة وسجلات الحجوزات. وإذا اشتبهنا بشكل معقول في تزوير المعلومات أو تغيير بيانات التسجيل في ضريبة القيمة المضافة بطريقة خادعة أو محاولة الاحتيال على المستخدمين، فيجوز لنا تقييد الحجوزات المتأثرة وحجز التسوية أو عكسها حيث يسمح النظام وحفظ الأدلة وإبلاغ الجهات المختصة. نسعى إلى التصرف بصورة متسقة ومتناسبة، لكن قد تتطلب مسائل السلامة أو النظام العاجلة إجراء فورياً.

8. لا تنتقل مسؤولية مقدم الخدمة إلى Entry SA

لا تجعل هذه السياسة Entry SA مقدم الخدمة أو رب العمل أو شركة التأمين أو مشرف السلامة أو ضامن خدمة المالك. وعلى المالك إدارة نشاطه ومشاركيه وموظفيه وممتلكاته وتصاريحه وتأمينه وضرائبه ومبالغه المستردة والتزاماته النظامية باستقلال. ولا تحل أدوات المراجعة والدعم لدى Entry SA محل تلك المسؤولية.

9. تعديل السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة بنشر نسخة جديدة ومرقمة؛ ويكفي النشر وحده ولا يلزم إشعار فردي حيث يسمح النظام، لكننا نقدم كل إشعار أو نحصل على كل موافقة يوجبها النظام. وتبقى النسخة المعروضة عند الحجز متاحة لذلك الحجز ما لم يوجب النظام خلاف ذلك.

تعمل هذه السياسة مع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية. وتطبق Entry SA ضوابط الدفع والتأمين والسلامة والنشاط اللازمة للخدمات المتاحة عبر المنصة، ولا تمس الحقوق النظامية الإلزامية.